Versand

1. Liefergebiet

Wir bieten den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

Alle Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands versendet.

2. Versandkosten

Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands kostenlos versendet.

• Für alle Möbelstücke und Haushaltsartikel fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an.

• Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.

Alle Möbelstücke und Haushaltsartikel werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und sicher verpackt, damit die Ware während des Transports geschützt ist.

3. Bestellbearbeitung und tägliche Bearbeitungsfrist

Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

• Bestellungen, die vor 16:50 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 16:50 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• Fällt ein Bearbeitungstag auf einen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Versand und Lieferzeiten

Nach Abschluss der Bestellbearbeitung wird die Ware für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Voraussichtliche Lieferzeit:

Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 6–14 Werktagen nach dem Versand.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse und Transportablauf unterschiedlich ausfallen.

Ein Rücksendeetikett wird zusammen mit dem Paket an den Kunden gesendet. Das Rücksendeetikett befindet sich bei Erhalt der Ware im Paket.

5. Steuern und Gebühren

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die für die Bestellung geltenden Steuern und Gebühren.

Die Höhe der Steuern und Gebühren wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit den Versandinformationen und der Sendungsnummer.

Mit der Sendungsnummer kann der Kunde den aktuellen Versandstatus der Bestellung überprüfen.

7. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Versand steht der Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

E-Mail: care@roralyabode.com

Telefon: +81 (807) 895 12 45

Adresse: 8-1 CHIBAMINATO PARK HOUSE ICHIBANKAN 1004, CHUO-KU, CHIBA-SHI, CHIBA 260-0026, JAPON

Servicezeiten: Montag–Freitag, 08:50–16:50 Uhr

Liefergebiet: Deutschland